iPhone 4, Apple rimborsa i clienti insoddisfatti

Apple ha annunciato ufficialmente una modifica al contratto di acquisto del nuovo iPhone 4 che, qualora non incontri pienamente i gusti dei clienti, potrà essere integralmente rimborsato dalla stessa casa di Cupertino.

La società guidata da Steve Jobs, in seguito alle pressioni subite a causa dei problemi di ricezione di iPhone 4, le lamentele dei fan e l’arrivo della prima class action, ha infatti deciso di cambiare in parte il contratto di acquisto del nuovo melafonino negli Stati Uniti.

Queste modifiche di fatto permettono a qualsiasi cliente di restituire iPhone 4 ed ottenere il completo rimborso della spesa sostenuta entro trenta giorni dall’acquisto, contrariamente a quanto accadeva prima quando Apple tratteneva il 10% della spesa.

Si tratta di un cambiamento epocale, visto che sul mercato europeo vige la normativa UE che obbliga il rimborso entro 14 giorni dall’acquisto: quale sarà il reale motivo di questo cambiamento, ancor più ‘generoso’ delle rigidissime leggi europee?