CRMHaven è una rubrica di contatti ( chiamati Clienti ) condivisa. I propri clienti sono condivisi tra tutti i membri del gruppo, così ogni modifica viene immediatamente recepita. Nel mondo degli affari un sistema di gestione clienti viene definito CRM, da qui il nome del programma.
I contatti corrispondono ai clienti, tuttavia questi clienti possono essere chiunque, come amici, famigliari, contatti di lavoro, alunni, ecc...
Di solito gli utenti hanno tre problemi con le rubriche: inserire i clienti, ripulire i contatti inutili, utilizzarli correttamente. CRMHaven permette l'importazione dalla rubrica Apple o da un file (tabella o elementi separati da punteggiatura). Per quanto riguarda la pulizia, ci sono dozzine di opzioni che permettono l'aggiornamento rapido anche di migliaia di contatti. E' possibile effettuare una sacco di azioni sui clienti, quali reportistica, email, SMS, backup, promemoria appuntamenti.
CRMHaven esiste anche per Windows e Linux. Può anche essere utilizzato via browser.
Novità in questa versione:
- Piena compatibilità con Mac OS X Lion
- Integrazione con Skype che permette di chiamare direttamente i numeri telefonici in rubrica o per mandare un messaggio
- Integrazione con Twitter